All on 4全口速定-王先生
三年前王先生本是配戴傳統活動假牙多年的患者,因為原本的假牙咀嚼功能不足及口腔不適,所以透過網路搜尋「全口重建」而來,當時由A醫師負責諮詢檢查,針對患者原本的使用習慣及當下檢查建議他可以改用傳統的植牙方式全口重建。但是當時患者沒有回應比較沉默的類型,所以醫師也無法判定患者的意願!
在經過患者同意後轉介到林柏豐院長這邊重新諮詢,透過聊天及家人幫助下才真正了解他的需求。原來是因為傳統植牙方式時間過於冗長,需要分段式處理,且因為患者還在上班,除了時間問題外還有門面也很重要!!
了解患者真正需求後院長建議他使用All on 4全口重建方式,除了速度快更安全,當天可以立刻有假牙使用;在患者了解All on 4的優勢後當下立刻同意此項療程!!
森森團隊立刻針對All on 4需求重新檢查搜集資料,並安排麻醉醫師評估身體狀況後,進行All on 4全口重建!過程非常順利,患者當天也立刻有臨時假牙可以使用,並在完成All on 4後適應良好,不但咀嚼功能更好也更美觀!患者對此術式非常滿意,後續也熱心介紹有類似狀況的朋友,不吝分享自己的經驗。
這個案例同時也告訴我們醫病之間溝通的重要性,找對患者真正的需求,才能不辜負患者的期待與信任。